集团业务     办理人员需携带的证件：     公安局（或房产局）的统一楼号编号，房间编号（最好将已出售房屋的户主姓名一边提报），经办人的居民身份证等有效证件，以及由网络公司工程部出具的安装受理通知（证明对方管道配套已验收合格、勘察设计已完成）。（同时携带缺一不可）     营业员受理登记：     根据提供的公安局（或房产局）的统一楼号编号、房间编号，登记用户地址信息。     根据经办人填写的《申请表》及提供的相关资料登记受理业务。     根据工程部的安装受理通知提供的用户类型（居民用户、商业用户），按物价局相关规定标准收费。     特殊情况处置：     A、无统一楼号编号的，要先进行预受理，然后由安装受理主管负责跟踪经办人落实统一楼号编号。     B、无工程部出具的安装受理通知的，首先留下用户的联系方式，与用户另行约定受理时间，书面通知工程部的安装受理主管，36小时内安排落实结果，返回受理窗口受理。特殊情况，工程部与开发方共同确定时间，并通知受理窗口登记。

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