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大张伟戳穿张柏芝:佛山建行直击民生痛点 打造便民惠民智慧服务新

当前,佛山正向高质量发展加快迈进,解决民生领域的痛点问题尤为关键。在为城市发展提质、为经济改革增效、为社会建设加力方面,建设银行佛山市分行(以下简称“佛山建行”)走在破题服务社会民生的前列,以金融科技为支撑,助力政府“放管服”改革,着力打造便民惠民智慧服务新体系。

一站式办理

商事服务“最多跑一次”

佛山建行主动提出以银行渠道解决工商登记服务实效问题,成为全国首批将智能商事登记自助设备引入银行物理网点的商业银行,目前已在全市7个网点提供企业工商注册登记24小时全天候服务以及工商登记-银行预约开户的一站式服务。企业主在佛山建行的自助终端上从企业信息注册到营业执照打印最快仅需10分钟,营业执照打印后,佛山建行即可通过“龙易行、惠懂你APP、手机银行、互联网”等渠道办理预约开户。智能商事自助设备还可提供涵盖交通、社保、税收、健康、出行等多个板块的便民服务。

佛山建行积极响应市社保基金管理局工作需求,成功实现“社保卡即时补换卡”的业务上线,成为全市首批上线此项业务的商业银行。以前社保卡换卡耗时需3~4月,且需要往返银行两次才可完成补卡流程,现在从填写表格、提交资料到系统操作打卡,全流程不到10分钟,有效解决了社保卡补换卡耗时长这一老大难问题。

从住房到租房

让市民办事更加便利高效

作为全市首批试点银行,佛山建行着力探索打造不动产登记“互联网+金融”服务模式,在辖属网点设立不动产登记便民服务窗,办理抵押登记的申请人、权利人办完贷款手续后,直接在便民服务点完成抵押登记申请,实现“一窗受理、一套资料、一次办结”。

大张伟戳穿张柏芝:佛山建行直击民生痛点 打造便民惠民智慧服务新

市民正在佛山建行网点咨询“社保卡即时补换卡”业务。/企业供图

依托佛山建行与佛山市政府合作开发具有佛山特色的“阳光·美好家园”系统门户,佛山建行不断加大投入创新开发公积金交租易、网签即备案、新建住房备案等多个全国首创功能,实现“地铁沿线找房”等智慧功能,满足老百姓多元化的租房需求。

目前,佛山住房租赁平台已成功接入佛山产权信息系统、中介企业诚信系统、流动人口管理系统、公积金信息系统等。其中,租户在平台签约后,流管部门可直接据此办理居住证等,方便新市民享受10多项优惠权益。佛山建行与公积金管理中心共同开发“公积金交租易”功能,市民在平台租房可直接申请支取住房公积金。

普惠民生

为劳动者提供“港湾服务”

佛山建行创新搭建的“民工惠”服务平台,在不增加政府、建设方、总包方、劳务分包方和建筑农民工费用、负担的前提下,落实农民工“实名制”、工资管理“分账制”等政策,将劳务分包企业对建筑总包企业的应收工资款提前发放,并直接支付至农民工银行卡,保证农民工按月足额拿到工资,实现工资来源有保障,工资管理有依据,发放路径全监管。“民工惠”平台推出8个月,已有190个工地项目上线,发放工资近1.9亿元,惠及农民工近2.8万人。

在解决户外工作者“日晒雨淋”之苦方面,佛山建行逐步开放共享全辖区123个营业网点的服务资源,建设“劳动者港湾”,为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者提供周到、贴心的服务。该行专门推出“劳动者港湾”APP,方便劳动者通过APP 找到最近网点,享受“港湾服务”;同时通过共建模式推动“劳动者港湾”公益性质进一步延伸,助力建设温爱佛山。例如,搭建全国首个“劳动者港湾”与“志愿V站”联合共建示范点、举办“劳动者港湾”联动“环卫工人节”主题活动等,实现“带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、融合业务做公益”。

原标题:佛山建行:直击民生痛点 打造便民惠民智慧服务新体系

文|沈翰宇、关秀明